Example research plan: Methodology and participants 方法與參與者(範例)

在制定 UX 研究計劃的後期,明確研究的執行方法(Methodology)與參與者安排(Participants),是確保研究順利開展並獲得可靠結果的關鍵步驟。

CoffeeHouse 應用研究計劃示例

研究方法

測試型別:參與者自己在家完成測試,沒有人在旁指導。

測試地點:美國,在家中遠端完成。

測試時間:2 月 8 日和 9 日。

如何參與:

  • 5 個人參加測試,每人單獨完成點咖啡的任務;
  • 隨機挑選 1 人負責提交整個小組的訂單;
  • 測試結束後,每人填寫一份體驗問卷。

測試時長:

  • 每次測試 45 分鐘;
  • 包括簡單說明、完成任務和填寫問卷。

測試參與者

參與者條件

  • 每月至少幫別人訂 2 次咖啡(比如給同事開會、朋友聚會或家人);
  • 自己不一定要喝咖啡;
  • 2 位男性、2 位女性、1 位其他性別;
  • 年齡:20-75 歲;
  • 至少 1 人使用輔助工具(比如鍵盤操作或螢幕閱讀器)。

測試獎勵

  • 每人獲得一張 $10 的 CoffeeHouse 禮品卡(線上線下都能用)。

研究方法應該包括什麼

一個好的研究方法應該說明:

這樣可以讓大家清楚瞭解研究安排,也方便以後重複這個研究來驗證結果。

參與者選擇應該考慮什麼

好的參與者選擇要注意:

確保參與者能代表所有可能使用產品的人群,特別要注意那些容易被忽視的使用者群體。

自我檢查問題

用這些問題檢查你的研究計劃是否完整:

研究方法部分

參與者部分